Los modelos cambian, el negocio no tanto
La época del año no es la más idónea a priori, pero parece que son muchos los grandes retailers que se han puesto de acuerdo para renovar su presencia ante el consumidor cambiando el aspecto y disposición de sus salas de venta. Las superficies cambian aunque el negocio no tanto, porque la esperada recuperación se ha ce esperar y, según los gurús de la macroeconomía, España tardará más que los países de nuestro entorno europeo en salir de la manida crisis.
Entonces, ¿cómo es que hay quien renueva sus grandes superficies? Las razones son diversas y atienden a objetivos comerciales y estratégicos de diversa índole. Algunos como Urende tratan de paliar sus propios cierres de centros en diversas localidades de los alrededores de Madrid con una buena dosis de optimismo en otros puntos del país. Otros como Makro renuevan la forma de atender a su clientela, variando incluso la política de entrega, pasando a suministrar sus productos por medios logísticos ajenos en casa de algunos clientes como el colectivo formado por la hostelería. Y después están los tecnológicos, como PC City, que se renuevan para mejorar la oferta y el trato con el cliente y para competir con las nuevas enseñas y jugadores de su nicho de mercado.
Renovarse o… no siempre significa sobrevivir, pero está claro que algo tienen que hacer las empresas de distribución con su centros para seguir afrontando un año que se perfila complicado. Quizá no lo sea tanto como el anterior, pero las cifras no acaban de despegar y no todo se puede solucionar a costa de los perjudicados márgenes operativos. En un sector donde el empleo ha sufrido, aunque no en la medida de la construcción u otros, las perspectivas de no crecimiento asustan a empleados y empleadores, aunque también hay quien sale adelante sin destruir empleo fijo, como los decanos del cash & carry, Makro. De todas formas, veremos que nos cuentan sus responsables en unos meses.
Y ya estamos pensando en Alimentaria, en Innoval y sobre todo en los premios Best Pack, esas grandes citas del sector a las que acudiremos, sobre todo a los premios, como parte protagonista.
•jmurraca@ipmark.com
