Outlets virtuales negocio dinámico
En 2009 las ventas por Internet alcanzaron en España un total de 10.000 millones de euros, según la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM), lo que supone un crecimiento del 56% respecto a 2008. En este contexto los outlets online ganan adeptos. Una de las claves es su componente de “canal impulso”, que genera la compra rápida, fácil, segura y barata, provocando un alto índice de fidelización. Internet es ya en la primera opción de compra en muchos hogares.
En este escenario triunfan los outlets online.Los principales operadores del mercado en España, buyvip, privalia y vente-privee, aumentaron sus ventas en 2008. El primero ingresó los 28 millones de euros y desde su lanzamiento, en 2006, ha multiplicado por setenta sus ventas, volviendo a crecer en 2009, hasta los 70 millones de euros. La empresa achaca su rápido progreso a la consolidación del negocio en sus principales mercados ( España, Alemania e Italia) y a la expansión internacional. Tres años después de su creación, está presente en siete países de Europa, donde cuenta con cinco millones de socios. El año pasado entró en Portugal, Holanda, Austria y Polonia.
Por su parte, privalia alcanzó un volumen de 22 millones en 2008.
Vente-privee, pionero y líder
En 2008 vente-privee facturó 23 millones en España, la mitad de las ventas alcanzadas en 2009, 45 millones de euros, que representan un crecimiento del 95%. Las previsiones para 2010 apuntan un volumen de negocio de 84 millones de euros, que supondría un aumento del 87% respecto al año anterior. La firma, que entró en nuestro país en 2006 , ha logrado situarse en el top 10 del comercio electrónico español, siendo líder en número de visitas por personas (5,7 por persona y mes). El año pasado vendió más de dos millones de artículos en la red, con una media de una operación por día. Su modelo basado en un club de socios, cuenta ya con 1,2 millones de personas en España, donde colabora con 160 marcas nacionales.
En este último año vente-privee también ha inaugurado una filial en Barcelona y un nuevo centro logístico en Madrid y, en enero de 2010, ha nombrado nuevo director general en España a Fernando Maudo, profesional con una experiencia de 14 años en el sector retail, en compañías como El Corte Inglés, Inditex o Caramelo, entre otras.
A nivel global venta-privee ha cerrado ejercicio con un volumen de negocio de 680 millones de euros, un 33% más. En 2009 realizó un total de 2.500 ventas con más de 1.200 marcas Para 2010 estima una ventas de 850 millones de euros, que supondrían un aumento del 25%. Actualmente, la firma está presente en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido y España.
e-shoppers
Un 46% de los españoles ha comenzado a comprar más en tiendas outles y un 13% en tiendas online para ahorrar, de acuerdo con los datos de un estudio de Ipsos para eBay. La principal conclusión del informe es que los consumidores europeos están cambiando su forma de adquirir productos para ahorrar.
Más de la mitad de los encuestados (57%) opina que Internet aporta mejores precios y el 74% dice que ahorra tiempo. La mayoría de los que utilizan este canal lo hace para encontrar el mejor precio (60%) y casi tres cuartas partes asegura que, antes de decidirse a adquirir algo, dedica tiempo a investigar, buscar y comparar.
Pero, encontrar el mejor precio no basta. La mayoría de los usuarios europeos, y en esto los españoles no somos una excepción, también quiere “descuentos”. Un 39% menos es una “buena rebaja” para los españoles, pero son muchos los que desean mayor recorte en ciertos productos , como ropa, calzado y accesorios (86%); comida (76%); electrónica (73%) y artículos de hogar y jardín (57%). Para encontrarlos, nada mejor que adentrarse en la red.
Tendencia creciente
La carrera por apuntarse al comercio electrónico parece imparable. En los últimos meses, el mercado español ha recibido nuevas propuestas y la tendencia es creciente entre los minoristas.
En diciembre de 2009 arrancaba la tienda online de Abac (Grupo Eroski), portal de venta de e-books, que integra dos plataformas de contenido digital y más de 100.000 títulos, su objetivo es ser la librería digital más amplia del mercado español.
En enero de 2010 la cadena de bisutería Uno de 50 y la de artículos de hogar y regalo Musgo también se subían al carro del e-commerce.
Incluso las editoras quieren tomar parte en este pastel. El periódico “El Mundo” intenta aprovechar sus más de nueve millones de lectores mensuales y ha creado mundooutlet, donde se puede adquirir ropa y complementos , con descuentos desde 30% al 80% .