#RetailBrunch ¿Cómo atraer, seducir, satisfacer y convertir al cliente fiel en leal ?
De infiel a fiel, de fiel a leal. Difícil en la actualidad para las marcas y enseñas retail conseguir la lealtad del consumidor
¿Como atraer, seducir, satisfacer y convertir al cliente en leal con tu marca o enseña ?
Este será el tema central del próximo #RetailBrunch by D/A Retail, primero del año 2020, a celebrar el jueves 6 de febrero en Madrid.
Conseguir una buena experiencia de compra, permite al retailer convertirse en destino de preferencia en la elección del consumidor omnicanal. Con ello, la fidelización primero y la posterior lealtad del cliente al punto de venta. Gestionarlo de forma equivocada puede acarrear desastrosas consecuencias.
Se trata de seducir al cliente. ¿Cómo detectar las mejores opciones en el complejo campo de juego del retail actual que permitan ganar el partido del acercamiento del comprador a nuestras tiendas?
Si quieres conocer cuáles son las mejores prácticas en experiencia de cliente y qué tecnología puede aportar diferenciación, valor y crecimiento, reserva tu plaza en nuestro próximo
Retail Brunch by D/A Retail, 6 de febrero en Madrid
¿Cómo atraer, seducir, satisfacer y convertir al cliente fiel en leal ?
