El regifting, o vender online los regalos no deseados, una tendencia al alza
Cada vez mayor número de consumidores se suma al regifting, o vender en el mercado de segunda mano regalos no deseados. Los datos del estudio anual Regalos de Navidad, realizado por Vibbo, hablan de un 85% de los encuestados estaría dispuesto a vender aquellos regalos que no le gusten, mientras que casi el 50% afirma ya haberlo hecho alguna vez a través de internet. Lo que supone un 15% más que el año pasado (ver la encuesta de Navidad 2016 aquí)
Vibbo, la plataforma de compraventa antes conocida como segundamano.es, concluye en su estudio como durante estas fechas, 4 de cada 10 personas recibe algún regalo que no quiere quedarse. El principal motivo para querer deshacerse de estos presentes es porque no los necesitan o simplemente porque saben que no los van a utilizar, así lo afirman la mitad de los encuestados. Sin embargo, únicamente el 5% confiesa que lo vende porque prefiere quedarse con el dinero. El estudio también apunta que las pasadas navidades los consumidores que decidieron vender sus regalos no deseados por internet ingresaron unos 64€ de media, y un 12% recuperó incluso más de 100 euros.
La complejidad de acertar en ropa y decoración
Un año más, la encuesta demuestra que regalar ropa y acertar sigue siendo muy complicado, ya que casi el 60% de los encuestados la sitúan entre los regalos navideños con los que más se equivocan sus allegados. Los complementos de moda también son un regalo arriesgado, puesto que un 30% afirma que nunca aciertan con ello.
Además, este año los objetos de decoración completan la lista de regalos fallidos con un 20% de respuestas. Al contrario, las videoconsolas, las entradas y los objetos de fotografía se presentan como las opciones con las que es más fácil acertar. Por otro lado, el estudio también refleja que las personas que suelen equivocarse más en los regalos son los amigos invisibles en primer lugar, los amigos y los cuñados. Sin embargo, los que más aciertan en navidades son los hijos y los primos.
Actualmente, con el auge de internet, para los consumidores tener o no tener el ticket de compra ya no supone un problema para los regalos fallidos ya que pueden venderlos en plataformas de segunda mano. Un 56% de los encuestados suele recibir el ticket de compra con los regalos que le hacen en Navidad para poder cambiarlos en la tienda original pero un 43% tendrá que buscar otras fórmulas para aquellos regalos que no quiera quedarse. Cuando disponen del ticket de compra lo más habitual es cambiar en la tienda los regalos que no se quieren pero hasta un 16% de los consumidores prefiere venderlo por internet y ganar dinero a pesar de tener el ticket para cambiarlo. Cuando no se tiene el ticket de compra y no se quiere el regalo, lo más habitual, en un 54% de los casos, es venderlo por internet. Solo un 14% se atreve a pedir el ticket de compra para cambiarlo en la tienda.
La encuesta Regalos de Navidad ha sido realizada por vibbo, en colaboración con la empresa de investigación de mercados Nicequest. El periodo de recogida de datos se realizó entre el 14 y el 30 de noviembre de 2017 y se recogieron un total de 1.831 entrevistas a usuarios de vibbo.