Los retailers entienden poco de Email Marketing
La agencia especializada Digital Response ha publicado el Benchmark de Email Marketing Retail 2017, en el que se analiza el uso que de esta técnica comercial hacen conocidas marcas de moda de la industria retail
El informe ofrece una fotografía muy real del estado y la evolución del email marketing después de analizar los envíos de 15 marcas representativas del sector de la moda desde el momento del opt-in hasta los recibidos a lo largo del mes siguiente (n Abril de 2017)
Massimo Dutti, Cortefiel, Desigual o Pull&Bear son algunas de las marcas analizadas en este benchmark que tiene como misión el estudio de los elementos más importantes que componen una estrategia de email marketing: el tratamiento del proceso de registro, la adaptación de los emails a los dispositivos móviles, la personalización, la identificación del remitente, el email retargeting, los días y frecuencias de envío, los asuntos y la tipología de campañas lanzadas.
Los resultados muestran como solo 5 de las 15 marcas analizadas adapta sus emails a los dispositivos móviles para el 81,5% de usuarios que utiliza el móvil para consultar el correo electrónico o que el domingo ha sido día de la semana donde se han concentrado la mayoría de envíos (23,74%) y el que menos el sábado (5,76%).
El Benchmark de Email Marketing Retail 2017, dirigido a profesionales del marketing, se presenta no solo como una herramienta de comparación y análisis de las diferentes acciones de email marketing que están llevando a cabo grandes empresas del sector de la moda retail en España, sino que también ofrece la oportunidad de poder comparar los resultados y las conclusiones extraídas con las que se obtuvieron en el último benchmark que Digital Response publicó en 2015. Lo que ofrece, en definitiva,
El benchmark se puede descargar de forma gratuita aquí
