“Club Simply” fidelización on y off en Sabeco
Simply, la cadena de supermercados e hipermercados de Grupo Sabeco (Auchan), acaba de poner en marcha el “Club Simply”, una iniciativa que pretende premiar la fidelidad de los clientes de la enseña. Pertenecer al “Club Simply” es gratuito y cualquier cliente puede acceder a él de forma fácil y rápida, solicitándolo en su tienda habitual o a través de www.simply.es. Los socios cuentan con numerosas ventajas como poder acumular puntos por sus compras y obtener cheques descuento, recibir cupones con descuentos especiales o beneficiarse de promociones exclusivas.
Además, todos los socios pueden acceder a la nueva web www.yoloquierogratis.com. Un site exclusivo, que ofrece la posibilidad a sus usuarios de conseguir productos gratis. El socio solo tiene que darse de alta y recibirá 450 créditos, que puede canjear en productos para recoger en su supermercado Simply habitual. Tras probar los productos, debe contestar una encuesta de satisfacción sobre el mismo y solo así recibirá nuevos créditos para canjear por más productos. Con esta iniciativa Simply pretende conocer la opinión de sus clientes sobre las marcas líderes que ofrece en sus lineales.
Simply contaba desde el año 1997 con un programa de fidelidad gracias al cual los clientes acumulaban puntos por sus compras. En el año 2010, este programa ya sumaba 600.000 tarjetas de fidelidad y había repartido 868.000 euros en bonos de 5 euros entre sus clientes. Uno de sus objetivos es favorecer el ahorro de los consumidores, de ahí que siempre se haya caracterizado por ser una enseña con una política de precios bajos. Además, del esfuerzo comercial por ofrecer los mejores productos a los mejores precios del mercado, el lanzamiento de esta nueva apuesta de la cadena ofrece a sus clientes más posibilidades de ahorro.
Simply cuenta en la actualidad con 137 supermercados e hipermercados en toda España, bajo las enseñas Simply Market, Simply City, Simply Store e HiperSimply y se encuentra presente en 9 Comunidades Autónomas en las que emplea a más de 6.000 personas.
